其實寫這篇文章的時候,我正要從Cincinnati轉機回到Des Moines。不過因為週末Delta機票超誇張的超賣,竟然把我的位置拉掉…. 我留在機場等待Delta轉機時,就把這兩個月觀察美國航空的情況紀錄下來。 今天的飛機只有40個位置,Delt賣了53個,而我被拉掉的原因是因為我的機票倉等最低(明明小飛機的機位大小都一樣呀,價錢有差嗎???) 跟Delta溝通了很久,我說No way!哪有這種事….買了之後就買了,哪有因為我倉等低就先拉掉我位置的道理。其實起先我一直聽到Delta不同班機廣播徵求自願放棄的,但誰想放棄呀! 這班飛機最後直接點名,一開始我就聽到我的名字,我心中就想這已經不是第一次了! 是亞洲人比較吃虧嗎? 名字看起來就不一樣,所以先點名我?? 三天前從Cincinnati轉機去的Lexington時,Delata也要求我換位置,我想是換給老人家我想對我沒差啦! 但是,這次竟然說我不放棄也沒辦法,不聽他們安排搭晚上從芝加哥飛回去的飛機,就要我搭明天的飛機….沒其他辦法… 哇靠…(當下我心裡一不小心真的這樣罵@@”),因為早就已經請Amily的爸爸到Des Moines機場接我了,又要趕緊打電話取消,另外請布魯斯幫忙,我心裡真的很OOXX。這樣我要到晚上十點才可以再經由Chicago轉機回到Des Moines~~
天呀!!! 到了芝加哥之後,Delta幫我rebook到United Express,但是班機卻一再延誤。到現在晚上10點半飛機還沒來。最慘的是我在次確認之後連United Express也是over sell(超賣),我趕緊急出關去Delta的office問怎麼辦,他們也沒辦法,這時我才發現原來他們給我的$400美金的機票補償等於是我放棄了所有權利,只能任航空公司宰割,連安排住宿都沒有。原來美國人這套講的好聽說我艙等比較低,說我ㄧ定要聽他們的安排,根本就是說的很好聽的謊言。下次再遇到這種情況我肯定他們給我證明,然後要像Amily的爸爸跟我說的,直接跟他們說不讓我登機就請律師來處理。艙等比較低就要被強迫放棄? 還有明明是小飛機機位大小都一樣,啥叫艙等比較低,竟然被他們這套說法給唬了…..
現在的我到了芝加哥確認候補不到回Des Moines的機位,只能指望明天一大早後補先飛到亞特蘭大,下午在飛回Des Moines。這時候心裡真的很不爽……. 很想罵髒話….. 但想想這讓我學到一次寶貴的經驗,往往美國人都跟你講的很好聽,事實上自己一定要把所有遊戲規則弄清楚,不然只能任美國人宰割。還好我是回程遇到這樣的情況,如果是去程我連研討會都不用參加了。 研討會最後一天的午餐上遇到義大利的Guiliano Antonio教授,才知道他延後一天到肯塔基,就是遇到類似的情況。另外,芝加哥機場的飛機幾乎都會delay,整個航班設計很糟。 我把整個芝加哥機場的四個航站都跑遍了,為了重新確認Delta對我機位的安排,我重新出關入關,還被安全人員刁難……… ><” 真的是越來愈認清美國人做事情的那套方法了。
看到我貼出來的照片,各位就知道我已經開始體驗湯姆漢克斯在「航站情緣」中,把機場當家的情景了吧! 以前我都常常把實驗室當家,這次雖然只是體驗營,但實在是太新鮮了@@” 不過還好啦,本人啥地方都可以睡的很安穩的…. 好吧! 拿到美金四百塊機票的代價就是讓我免費搭飛機去美國各大機場考察各個機場的情況到底如何? 這也算是到美國一項新體驗吧!!! 哈….. 在芝加哥機場又看到漂亮的明信片,順便寄了兩張給家人和朋友。明天要繼續收集亞特蘭大的風景明信片了 ><” 希望一定收集的到,不然我就真的回不了Des Moines的家啦 @@”
還有看來等我的Social Security Number下來是該去買輛二手車,這樣自己開去機場停還是比較方便,不用每次麻煩人家載我去機場@@” 還好這次我在肯塔基有買禮物要送布魯斯,哀……但是真的很不好意思 每次都麻煩布魯斯 ><” 有布魯斯的幫忙實在是令我太感動了……